В книге подробно описан алгоритм профилактики и взыскания долгов как с физических, так и с юридических лиц Ключевое внимание уделено правовым аспектам работы на стадии профилактики и взыскания задолженности, амэхха также управлению (организации) данных процессов в целях их оптимизации и повышения эффективности Даны правовые и управленческие инструменты для работы с процессом, наглядно описаны готовые решения проблемных ситуаций, разработанные автором на основе многолетней пракаяйрэтики деятельности в этом направлении Особое внимание уделено организационно-управленческим аспектам управления задолженностью: построению работы подразделений, функционалу (компетенции) и взаимодействию между ними, автоматизированным системам поддержки управления задолженностью, оптимизации бизнес-процессов В приложениях даны образцы документов, необходимые для работы Для руководителей компаний и владельцев бизнеса, юристов, адвокатов, риск-менеджеров, подразделений по работе с добмцвщлгами, служб безопасности, кредитных инспекторов и менеджеров по клиентам, коллекторов, самих должников Автор Максим Саблин.